WhatsApp Business Cheatsheet
WhatsApp Business Spickzettel¶
Überblick¶
WhatsApp Business ist eine kostenlos herunterladbare App, die speziell für kleine Geschäftsinhaber entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Unternehmen, sich mit ihren Kunden zu verbinden, ihre Produkte und Dienstleistungen hervorzuheben und Fragen während des gesamten Einkaufserlebnisses zu beantworten.
Wichtigste Funktionen¶
- Geschäftsprofil: Erstellen Sie ein Geschäftsprofil mit hilfreichen Informationen für Ihre Kunden, wie Ihre Adresse, Geschäftsbeschreibung, E-Mail-Adresse und Website.
- Schnellantworten: Speichern und wiederverwenden Sie Nachrichten, die Sie häufig senden, um schnell häufig gestellte Fragen zu beantworten.
- Etiketten: Organisieren Sie Ihre Kontakte oder Chats mit Etiketten, um sie leicht wiederzufinden.
- Automatische Nachrichten: Stellen Sie eine Abwesenheitsnachricht ein, wenn Sie nicht antworten können, damit Ihre Kunden wissen, wann sie mit einer Antwort rechnen können. Sie können auch eine Begrüßungsnachricht erstellen, um Ihre Kunden Ihrem Unternehmen vorzustellen.
- Kataloge: Präsentieren Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen.
Erste Schritte¶
https://www.whatsapp.com/business/ WhatsApp Business App herunterladen: Laden Sie die WhatsApp Business App aus dem App Store oder Google Play herunter.https://faq.whatsapp.com/business/ Telefonnummer verifizieren: Verifizieren Sie Ihre Geschäftstelefonnummer.https://blog.whatsapp.com/ Geschäftsprofil einrichten: Fügen Sie Ihren Geschäftsnamen, Logo und andere Informationen hinzu.