소개: High-Performance Engineering 팀의 퀘스트
오늘날의 빠른 속도로, 기술 중심의 세계, 혁신과 실패를 실행하는 능력에 어떤 조직 경첩의 성공. 이 기능의 중심에는 엔지니어링 팀이 있습니다. 그러나 어떤 기술설계 팀은 할 것입니다. 진정한 thrive에, 회사는 high-performance 엔지니어링 팀을 필요로합니다 - 일관성있게 기대를 초과하는 COhesive 단위는, 우아한 해결책을 가진 복잡한 문제를 해결하고, relentless momentum로 사업 앞으로 몰. 이 팀은 획기적인 제품을 구축하고 견고하고 확장 가능한 시스템을 만들고, 궁극적으로 회사의 trajectory를 정의합니다.
그러나 정확히 고성능 엔지니어링 팀을 구성합니까? 종종 사용되는 용어이지만 정의는 elusive 일 수 있습니다. 그것은 재능있는 개인의 그룹보다 더 많은; 그것은 전체가 그것의 부분의 합계보다 훨씬 더 큰 동기 집단입니다. 이 팀은 공유 목적의 깊은 감각, 심리적 안전의 문화, 그리고 탁월한 노력에 대한 탁월한 노력이 특징입니다. 그들은 완벽하게 의사 소통하고, 노력적으로 협력하고, 가장 높은 표준에 각 다른 회계를 잡아. 그들은 독감, 적응, 그리고 도전의 얼굴에 탄력.
이 가이드는 이해, 건물, 그리고 그런 팀을 위한 포괄적인 playbook이기 위하여 디자인됩니다. 우리는 고성능 엔지니어링 팀을 정의하는 핵심 특성으로 delve, 이 환경을 촉진하는 리더십의 중요한 역할을 탐구하고, 자신의 팀을 혁신과 실행의 엔진으로 변환하는 액션 전략을 제공합니다. 숙련된 엔지니어링 매니저이든 새로 임명된 팀 리드이든, 영감을 받은 리더이든, 이 문서는 지식과 도구로 구성되어 있으며, 엔지니어링 재능의 전체 잠재력을 발휘할 수 있습니다. 고성능 팀을 구성하는 여행은 간단한 것은 아니지만, 보상 - 조직, 팀 및 자신의 경력을위한 - immeasurable입니다.
High-Performance Engineering 팀의 애벌레 : 핵심 특성
고성능 공학 팀은 사고가 아닙니다; 그것은 특정한 세트의 특성을 재배하기 위하여 deliberate와 지속된 노력의 결과로 입니다. 이 트랩은 탁월한 문화가 내장되어 있으며, 그들은 단지 좋은 팀에서 진정으로 뛰어난 팀을 분리하는 것입니다. 이러한 엘리트 팀의 해부학을 파괴하고 정의하는 핵심 특성을 탐구하자.
1. 명세 공유 비전 및 목적
모든 고성능 팀의 마음은 공유된 비전과 목적의 깊이에 속합니다. 이 회사의 사명 선언을 이해하는 것은 아닙니다. 그것은 자신의 작업의 가치와 영향에 대한 공동 믿음에 관한 것입니다. 팀은 단지 what 그들은 건물, 그러나 why 그들은 그것을 건축하는 것을 이해합니다. 이 공유 목적은 개인의 목표와 침략을 전달하는 강력한 본질적인 동기 부여를 제공합니다. 자신의 결정을 안내하는 북쪽 별이며 열정을 연료로 유지하고 주위 또는 설정으로 직면 할 때에도 정렬을 유지합니다. 모든 팀 구성원이 조직의 더 큰 목표에 대한 개인 연결을 느낄 수 있도록 끊임없이 미립자 및 강화하는 것입니다.
2. 심리학 안전: 신뢰와 혁신의 기초
Psychological 안전은 고성능 팀을 위한 가장 긴요한 성분입니다. 팀은 개인 위험 부담을 위해 안전하다는 것을 공유 신념입니다. 심리적으로 안전한 환경에서 팀 구성원은 편안한 말하기, 질문, 도전 상태 quo, 처벌 또는 굴욕의 두려움없이 실수를 인정. 이것은 아이디어가 자유롭게 교환되고 배분될 수 있는 개방적이고 정직한 커뮤니케이션의 문화를 창조하고, 더 나은 결정을 내리고 혁신적인 해결책에 지도하. 엔지니어가 안전하다고 느끼면 실험을 할 가능성이 더 높고 계산 된 위험을 감수하고 가능한 한 경계를 밀어줍니다. 리더는 개방적이고 취약점으로 심리적 안전성을 높일 수 있으며 모든 팀 구성원에서 적극적으로 입력하여 호기심과 비난감으로 인한 장애에 대응하여 응답 할 수 있습니다.
3. 명세 명확한 역할과 책임
협업이 필수적이지만 팀 내에서 명확한 역할과 책임이 있는 것이 매우 중요합니다. 각 팀 구성원은 자신의 역할뿐만 아니라 동료의 역할을 명확하게 이해해야합니다. 이 명확성은 혼란을 제거하고, 노력의 복제를 감소시키고, 모든 중요한 작업이 소유하고 회계 한 것을 보장합니다. 또한 팀 구성원이 자신의 일을 소유하고 자신과 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 그러나, 명확한 역할은 엄밀한 사일로를 창조하지 않아야 합니다. 고기능팀은 팀원에게 필요한 팀원을 돕기 위해 정의된 역할 밖에서 기꺼이 하는 기네스가 특징이며, "T-shaped" 기술로 자주 언급된 개념은 한 영역에서 깊은 전문 지식을 가지고 있지만, 다른 사람들의 넓은 이해.
4. 지속적인 학습과 개선의 문화
고성능 팀은 결코 complacent입니다. 그들은 학습 및 개선의 일정한 상태에 있으며, 항상 그들의 프로세스를 정제하고 기술을 향상시키고 더 나은 결과를 제공합니다. 지속적인 개선에 대한 이 약속은 문화의 직물로 짠 것입니다. 그들은 일정한 복고풍을 수행하고 어떤 일을 식별 할 수 없습니다, 그들은 새로운 기술과 방법론을 embrace, 그들은 적극적으로 자신의 동료와 이해 관계자로부터 피드백을 추구. 리더는 전문 개발 기회를 제공함으로써이 문화를 재배할 수 있으며, 실험을 수행하고, 성공과 실패를 학습 기회로 축하함으로써.
5. 명세 효과적인 통신 및 협업
원활한 통신 및 협업은 고성능 엔지니어링 팀의 수명입니다. 이것은 단순히 올바른 도구와 프로세스를 가지고 넘어갑니다. 그것은 개방, 정직, 존경받는 커뮤니케이션에 대한 공유의 약속에 관한 것입니다. 팀 구성원은 어려운 대화를 가지고 두려워하지 않습니다, 그들은 서로 건설적인 피드백을 제공, 그들은 건강하고 생산적인 방식으로 분쟁 해결에 숙련됩니다. 그들은 또한 복잡한 문제를 해결하고 혁신적인 솔루션을 만들 수있는 효과적인 협업을 통해 집단 지능을 활용하기 위해 노력합니다. 리더는 일반 팀 회의를 촉진하여 명확한 통신 채널을 수립하여 효과적인 통신 및 협업을 촉진 할 수 있으며 팀에서보고 싶은 협업 행동의 종류를 모델링함으로써.
Catalyst로서의 지도자 : 건물과 지속의 역할
고성능 엔지니어링 팀의 리더의 역할은 작업과 micromanages를 모든 세부 사항에 예측하는 전통적인 관리자의 것입니다. 대신, 지도자는 촉매 역할을, 팀에 대한 조건을 창조하고 전체 잠재력을 도달. 이것은 사령관이 코치, 멘토, 그리고 종의 지도자이기 때문에 마음의 변화가 필요합니다. 여기에는 이 컨텍스트의 리더의 주요 책임은 다음과 같습니다.
1. 명세 비전 설정 및 팀 정렬
앞서 언급했듯이, 공유된 비전은 파라마운트입니다. 조직의 더 넓은 목표와 일치 한 팀을위한 명확하고 칭찬 비전을 강조하는 리더의 기본 책임입니다. 이 비전은 단지 사업 목표의 세트 이상이어야한다; 그것은 팀을 자극하고 동기 부여하는 달이어야한다. 이 비전을 지속적으로 의사 소통해야하며 각 팀 구성원이 더 큰 그림에 기여하는 방법을 이해합니다. 이것은 장기적인 성공에 필수적인 목적과 방향을 만듭니다.
2. 심리적 안전의 문화 촉진
Leaders는 심리적 안전 환경을 만드는 피벗 역할을합니다. 그들은 예를 들어, 취약점을 해독하고, 자신의 실수를 인정하고, 개방적이고 정직한 피드백을 격려해야합니다. 그들은 적극적으로 모든 팀 구성원에서 입력해야, 특히 더 많은 논쟁 또는 더 적은 가능성이 말하는. 실패 또는 설정이 발생할 때, 지도자들은 비난과 처벌보다 학습 및 개선에 초점을 맞추고 있어야합니다. 위험 및 개방 대화를위한 안전한 공간을 만들기 위해 리더는 팀의 전체 창조적 잠재력을 잠금 해제합니다.
3. 명세 팀 강화 및 신뢰
Micromanagement는 고성능 문화의 항체입니다. 리더들은 그들의 팀 구성원에게 결정을 내리고 자신의 일을 소유권을 가져다 줄 수 있도록 자율성을 부여해야합니다. 이것은 팀의 능력과 판단에 있는 신뢰의 높은 정도를 요구합니다. 리더가 팀에 역량을 부여 할 때, 그들은 더 전략적 이니셔티브에 초점을 맞추기 위해 자신의 시간을 무료로하지, 그러나 그들은 또한 팀 내에서 소유권과 책임감을 촉진. Empowered 팀은 더 관여되고, 더 동기를 부여하고, 그들의 목표를 달성하기 위하여 여분 마일을 갈 가능성이 더 있습니다.
4. 코칭과 재능 개발
리더의 역할은 팀의 일을 관리 할뿐만 아니라 개인을 개발하는 것입니다. 이것은 일반 코칭 및 피드백을 제공하고, 성장을 위한 기회를 식별하고, 팀의 전문 개발을 지원합니다. 리더들은 팀 구성원과 함께 정규 1회 회의를 진행해야 하며, 커리어 목표를 논의하고, 지도를 제공하고, 그들이 직면할 수 있는 도전들을 극복할 수 있도록 도와줍니다. 팀 구성원의 성장에 투자함으로써, 지도자는 팀의 전반적인 기능을 개선하지 않고, 더 많은 충성 및 참여한 인력을 만들 수 있습니다.
5. 명세 장애물을 제거하고 팀을 보호
고성능 팀은 불필요한 bureaucracy 또는 distractions에 의해 기록되지 않고 그들의 일에 집중할 수 있어야 합니다. 그것은 방패로 행동하는 지도자의 일이고, 외부 압력에서 팀을 보호하고 그들의 진도를 방해할지도 모르다 어떤 장애물든지 제거하. 이 프로세스를 간소화하고 이해관계자와 분쟁을 해결하기 위해 빨간색 테이프를 통해 절단 할 수 있습니다. 팀에 대한 경로를 명확히함으로써 지도자들은 첨단 성능을 달성하는 데 필수적 인 그들의 초점과 모멘텀을 유지할 수 있습니다.
High-Performance를 활성화하기위한 행동 전략
우리는 고성능 팀의 특성과 리더십의 역할에 대한 명확한 이해를 가지고 있으며, 자신의 팀 내에서 탁월한 문화를 양성 할 수있는 일부 행동 전략을 탐구 할 수 있습니다.
1. 명세 Clear and Inspiring 팀 헌장 구축
팀 전세는 팀의 비전, 사명, 가치, 행동의 규범을 설명하는 살아있는 문서입니다. 팀의 정렬을 위한 강력한 도구이며, 공유적인 의미를 창조합니다. 팀 헌터를 만드는 과정은 모든 팀 구성원을 포함하는 공동 작업을해야합니다. 이것은 모든 사람들이 전세에 소유권과 약속을 느끼는 것을 보장합니다. 차트는 정기적으로 검토하고 관련 및 효과적인 유지를 보장하기 위해 업데이트해야합니다.
2. Structured Onboarding 프로세스 구현
잘 구조화된 onboarding 과정은 성공을 위한 새로운 팀 구성원을 설정하는 데 필수적입니다. 그것은 필요한 도구와 정보를 제공 단순히 넘어 가야한다; 그것은 또한 팀의 문화와 가치에 그들을 몰수해야한다. 온보드 프로세스는 팀의 비전과 목표에 대한 명확한 설명, 팀의 프로세스 및 워크플로의 상세한 개요를 포함해야 합니다. 각 새로운 팀 구성원에게 멘토 또는 친구를 할당하는 것은 또한 팀에 acclimate를 돕는 매우 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
3. 명세 일반 및 효과적인 Retrospectives
Retrospectives는 지속적인 개선 문화의 코너스톤입니다. 그들은 그들의 일에 반영하기 위해 팀을위한 구조화 된 기회를 제공, 무슨 일이 일인지 확인, 개선을위한 구체적인 계획을 만들. 효과적인, 복근은 정기적으로 개최되어야한다 (예, 각 스프린트 또는 프로젝트의 끝에), 그들은 모든 팀 구성원이 그들의 정직한 의견을 편안하게 공유하는 심리적으로 안전한 환경에서 수행되어야한다. 복고풍의 리더 역할은 토론을 촉진하고 모든 목소리가 듣고 팀에 대한 행동 통찰력을 확인하는 것입니다.
4. 피드백의 문화 촉진
피드백은 선물이며 고성능 팀은 그것을 포괄하는 것입니다. 리더는 피드백이 부여되고 자유롭게 수신되는 문화를 만들고, 개방적으로, 존중합니다. 이것은 긍정적이고 건설적인 의견 둘 다 포함합니다. Peer 의견은 특히 강력 할 수 있으므로 팀 구성원이 자신의 성능의 전체보기를 제공합니다. 리더는 또한 피드백을 수신하기 위해 열려야한다, 이는 자신의 성장과 발전에 대한 약속을 보여줍니다.
5. 명세 성공과 실패에서 배우기
성공을 축하하는 것이 중요합니다, 크고 작은. 이 도덕을 구축하는 데 도움이, 긍정적 인 행동을 강화하고, 모멘텀의 감각을 만듭니다. 그러나 실패를 배우는 것이 매우 중요합니다. 일이 잘못되면 초점은 문제의 뿌리 원인을 이해하고 미래에 다시 일어나지 않도록 방법을 식별해야합니다. 이것은 불쾌한 문화를 필요로, 실패는 처벌의 이유 보다는 오히려 학습 기회로 본다.
결론: High-Performance의 여행은 Marathon, Sprint가 아닙니다.
고기능 엔지니어링 팀을 구축하고 선도하는 것은 가장 도전적이고 보람있는 노력 중 하나입니다. 신뢰, 협력, 지속적인 개선의 문화를 창출하는 깊은 약속을 필요로하는 여행입니다. 단락 또는 은 총알이 없습니다; 그것은 마라톤, 인쇄되지 않습니다. 그러나, 고성능 팀의 핵심 특성을 이해함으로써, 종의 리더의 역할을 수행하고, 이 가이드에서 눈에 띄는 전략을 구현함으로써, 당신은 당신의 팀이 번창하고 특별한 결과를 달성 할 수있는 환경을 만들 수 있습니다. 여행은 오래 될 수 있지만, 목적지는 매우 효과적이지 않는 팀뿐만 아니라 노력의 일부가 될 기쁨입니다.