WhatsApp Business Cheatsheet

Hoja de Referencia de WhatsApp Business

Descripción General

WhatsApp Business es una aplicación gratuita que fue creada pensando en el pequeño empresario. Permite a las empresas conectar con sus clientes, destacar sus productos y servicios, y responder preguntas durante toda la experiencia de compra.

Características Principales

• Perfil de Negocio: Crea un perfil de negocio con información útil para tus clientes, como tu dirección, descripción del negocio, correo electrónico y sitio web.
• Respuestas Rápidas: Guarda y reutiliza mensajes que envías con frecuencia para poder responder preguntas comunes rápidamente.
• Etiquetas: Organiza tus contactos o chats con etiquetas para encontrarlos fácilmente.
• Mensajes Automáticos: Configura un mensaje de ausencia cuando no puedas responder para que tus clientes sepan cuándo esperar una respuesta. También puedes crear un mensaje de bienvenida para presentar tu negocio a tus clientes.
• Catálogos: Muestra tus productos y servicios.

Primeros Pasos

https://www.whatsapp.com/business/Descargar la aplicación de WhatsApp Business: Descarga la aplicación de WhatsApp Business desde la App Store o Google Play.https://faq.whatsapp.com/business/Verificar tu número de teléfono: Verifica el número de teléfono de tu negocio.https://blog.whatsapp.com/Configurar tu perfil de negocio: Agrega el nombre de tu negocio, logotipo y otra información.