Saltar a contenido

Hoja de Referencia de CrowdStrike Falcon RTR

Instalación y Acceso

CrowdStrike Falcon RTR no es una herramienta independiente, sino una característica integrada de la plataforma Falcon. Métodos de acceso:

Método Ruta de Acceso Requisitos
Falcon Console https://falcon.crowdstrike.com → Host Management → Hosts → Actions → Real Time Response Licencia de Falcon válida (Insight/Pro/Enterprise), RTR habilitado
Falcon API Endpoints de REST API para acceso programático Credenciales de cliente API, token OAuth2
Windows Sensor Deploy via GPO/SCCM: WindowsSensor.exe /install /quiet /norestart CID=YOUR_CID Windows 7 SP1+ / Server 2008 R2+
macOS Sensor sudo installer -pkg FalconSensor.pkg -target / macOS 10.12+, Acceso a Disco Completo
Linux Sensor sudo yum install falcon-sensor.rpm && sudo /opt/CrowdStrike/falconctl -s --cid=YOUR_CID Kernel 2.6.32+, RHEL/Ubuntu/SUSE
### Habilitando RTR
# Navigate in Falcon Console
Configuration  Response Policies  Real Time Response  Enable

# Start Linux sensor after installation
sudo systemctl start falcon-sensor
sudo systemctl enable falcon-sensor

# Verify macOS sensor
sudo /Applications/Falcon.app/Contents/Resources/falconctl stats

Comandos Básicos (Solo Lectura / Nivel Respondedor)

Comando Descripción
cd [path] Change current directory (e.g., cd C:\Users\Admin\Desktop)
pwd Imprimir ruta del directorio de trabajo actual
ls [path] Listar contenido del directorio con detalles
ls -la [path] Listar todos los archivos, incluyendo ocultos, con formato largo
ls -R [path] Listar recursivamente el contenido del directorio
cat [file] Display file contents (e.g., cat C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts)
cat -n 100 [file] Mostrar primeras 100 líneas del archivo
filehash [file] Calcular hashes MD5, SHA1 y SHA256 de un archivo
ps Listar todos los procesos en ejecución con PID, nombre y ruta
netstat Mostrar todas las conexiones de red y puertos de escucha
netstat -ano Mostrar conexiones de red con ID de procesos
ifconfig Mostrar configuración de interfaz de red y direcciones IP
env Mostrar todas las variables de entorno
users Listar usuarios actualmente conectados e información de sesión
mount Mostrar sistemas de archivos montados (Linux/macOS)
getsid [username] Obtener Windows Security Identifier para cuenta de usuario
## Comandos de Registro y Registro de Eventos (Windows)
Comando Descripción
reg query HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Consultar clave de registro para programas de inicio
reg query HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce Verificar elementos de inicio específicos del usuario
reg query "HKLM\System\CurrentControlSet\Services" Listar servicios de Windows en el registro
eventlog view -name Application -count 50 Ver últimos 50 entradas del registro de eventos de Application
eventlog view -name Security -count 100 Ver últimos 100 entradas del registro de eventos de Seguridad
eventlog export -name System -path C:\temp\system.evtx Exportar registro de eventos del sistema a archivo
## Comandos de Respuesta Activa
Comando Descripción
get [file] Descargar archivo desde endpoint a la consola de Falcon (7z cifrado)
put [file] Cargar archivo pre-preparado desde la consola de Falcon al endpoint
rm [file] Eliminar archivo del endpoint (eliminación permanente)
rm -r [directory] Eliminar directorio y contenido de forma recursiva
cp [source] [destination] Copiar archivo a nueva ubicación para preservación de evidencia
kill [PID] Terminar forzosamente el proceso por ID de Proceso
map [drive] [path] Map network drive (Windows, e.g., map Z: \\server\share)
encrypt [file] Cifrar archivo usando AES-256 para protección
memdump [PID] [name] Volcar memoria de proceso para análisis de malware
mkdir [path] Crear nuevo directorio
mv [source] [dest] Mover o renombrar archivo
zip [archive] [files] Crear archivo comprimido de archivos
unzip [archive] [dest] Extraer archivo comprimido
## Comandos de Administración RTR
Comando Descripción
runscript -CloudFile="script.ps1" Ejecutar script de PowerShell desde la consola de Falcon
runscript -CloudFile="script.sh" -CommandLine="arg1 arg2" Ejecutar script con argumentos
runscript -CloudFile="Remediate-Malware" Ejecutar script de remediación prediseñado
run [command] Ejecutar comando arbitrario en endpoint
run whoami /all Mostrar privilegios de usuario actual y membresías de grupos
run wmic process list full Enumerar información detallada del proceso (Windows)
run netsh advfirewall show allprofiles Mostrar estado del firewall para todos los perfiles
run schtasks /query /fo LIST /v Listar todas las tareas programadas con detalles
run systeminfo Mostrar información detallada de configuración del sistema
run tasklist /svc Mostrar procesos con servicios asociados
## Comandos Avanzados de Investigación
Comando Descripción
filehash C:\Windows\System32\*.dll Hashear múltiples archivos usando comodines
ps | findstr "suspicious.exe" Filtrar lista de procesos para ejecutable específico
netstat | findstr "ESTABLISHED" Mostrar solo conexiones de red establecidas
reg query HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run /s Buscar recursivamente la clave del registro
eventlog view -name Security -count 500 | findstr "4624" Filtrar registros de eventos de inicios de sesión exitosos
ls -R C:\Users\*\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup Buscar elementos de inicio para todos los usuarios
cat C:\Windows\Prefetch\*.pf Examinar archivos prefetch para evidencia de ejecución
get C:\$MFT Descargar Master File Table para análisis de línea temporal
memdump [PID] malware_dump && get malware_dump.dmp Volcar y recuperar memoria de proceso
## Operaciones por Lotes (Múltiples Hosts)
# In Falcon Console, select multiple hosts then:
# Host Management → Hosts → Select multiple → Actions → RTR

# Execute command across all selected hosts
batch ps

# Download file from multiple endpoints
batch get C:\Users\Public\suspicious.exe

# Kill malicious process on multiple systems
batch kill 1234

# Run remediation script across fleet
batch runscript -CloudFile="Remove-Persistence.ps1"

Configuración

Políticas de Respuesta RTR

# Navigate to: Configuration → Response Policies → Real Time Response

Policy Settings:
  - Enable Real Time Response: [Enabled/Disabled]
  - Custom Scripts: [Allowed/Blocked]
  - Put Files: [Allowed/Blocked]
  - Session Timeout: [15-120 minutes]
  - Concurrent Sessions: [1-10 per user]

Permission Levels:
  - RTR Responder: Read-only commands (cd, ls, ps, netstat)
  - RTR Active Responder: File operations (get, put, rm, kill)
  - RTR Admin: Script execution (runscript, run)

Configuración de Roles de Usuario

# Navigate to: Support → User Management → Roles

# Create custom RTR role
Role Name: Incident_Responder
Permissions:
  - Real Time Response: Read
  - Real Time Response: Write
  - Real Time Response Admin: Execute
  - Hosts: Read
  - Detections: Read/Write

Configuración de API

# Python example for RTR API access
import requests

# Authenticate
auth_url = "https://api.crowdstrike.com/oauth2/token"
auth_data = {
    "client_id": "YOUR_CLIENT_ID",
    "client_secret": "YOUR_CLIENT_SECRET"
}
token = requests.post(auth_url, data=auth_data).json()["access_token"]

# Initialize RTR session
session_url = "https://api.crowdstrike.com/real-time-response/entities/sessions/v1"
headers = {"Authorization": f"Bearer {token}"}
session_data = {"device_id": "DEVICE_AID"}
session = requests.post(session_url, headers=headers, json=session_data)

Casos de Uso Comunes

Caso de Uso 1: Investigar Proceso Sospechoso

# Step 1: List running processes
ps

# Step 2: Identify suspicious PID (e.g., 1234)
# Get process hash
filehash C:\Windows\Temp\suspicious.exe

# Step 3: Check network connections
netstat -ano | findstr "1234"

# Step 4: Dump process memory
memdump 1234 suspicious_analysis

# Step 5: Download evidence
get C:\Windows\Temp\suspicious.exe
get suspicious_analysis.dmp

# Step 6: Terminate if malicious
kill 1234
rm C:\Windows\Temp\suspicious.exe

Caso de Uso 2: Buscar Mecanismos de Persistencia

# Check registry Run keys
reg query HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
reg query HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

# Check startup folders
ls "C:\Users\*\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup"
ls "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup"

# Check scheduled tasks
run schtasks /query /fo LIST /v | findstr "TaskName"

# Check services
reg query "HKLM\System\CurrentControlSet\Services"

# Download suspicious items
get "C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\malware.lnk"

Caso de Uso 3: Recopilar Evidencia Forense

# Navigate to system root
cd C:\

# Collect system information
run systeminfo > C:\temp\sysinfo.txt
get C:\temp\sysinfo.txt

# Collect event logs
eventlog export -name Security -path C:\temp\security.evtx
eventlog export -name System -path C:\temp\system.evtx
get C:\temp\security.evtx
get C:\temp\system.evtx

# Collect network configuration
run ipconfig /all > C:\temp\ipconfig.txt
get C:\temp\ipconfig.txt

# Collect user information
run net user > C:\temp\users.txt
run net localgroup administrators > C:\temp\admins.txt
get C:\temp\users.txt
get C:\temp\admins.txt

# Collect registry hives (requires admin)
get C:\Windows\System32\config\SYSTEM
get C:\Windows\System32\config\SOFTWARE

Caso de Uso 4: Remediar Ransomware

# Step 1: Identify ransomware process
ps | findstr "ransom"

# Step 2: Terminate malicious processes
kill 5678
kill 5679

# Step 3: Check for persistence
reg query HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

# Step 4: Remove persistence entries
run reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "RansomEntry" /f

# Step 5: Delete ransomware files
rm C:\Users\Public\ransomware.exe
rm C:\ProgramData\ransom\*

# Step 6: Deploy remediation script
runscript -CloudFile="Remove-Ransomware.ps1"

# Step 7: Verify cleanup
ps
ls C:\Users\Public

Caso de Uso 5: Investigar Movimiento Lateral

# Check for suspicious network connections
netstat -ano | findstr "ESTABLISHED"

# Check for remote desktop connections
eventlog view -name Security -count 1000 | findstr "4624"
eventlog view -name Security -count 1000 | findstr "4625"

# Check for mapped drives
run net use

# Check for PsExec artifacts
ls C:\Windows\*.exe
filehash C:\Windows\PSEXESVC.exe

# Check for WMI activity
eventlog view -name "Microsoft-Windows-WMI-Activity/Operational" -count 500

# Check scheduled tasks for lateral movement
run schtasks /query /fo LIST /v | findstr "Author"

# Collect evidence
get C:\Windows\Prefetch\PSEXEC*.pf

Mejores Prácticas

  • Verificar Antes de Actuar: Siempre use comandos de solo lectura (ps, ls,

Would you like me to continue with the remaining translations?netstat) para recopilar información antes de tomar acciones de remediación como killo rm

  • Documentar Todo: Las sesiones RTR se registran, pero mantén notas separadas con marcas de tiempo, comandos ejecutados y hallazgos para informes de incidentes

  • Usar Privilegios Mínimos: Inicia investigaciones con acceso de Respondedor; escala a Respondedor Activo o Administrador solo cuando sea necesario

  • Preservar Evidencia: Usa getpara descargar archivos antes de su eliminación; usa cppara crear copias de seguridad antes de modificar archivos; considera memdumpantes de terminar procesos sospechosos

  • Procesar por Lotes con Cuidado: Al usar operaciones por lotes en múltiples hosts, prueba comandos en un solo punto final primero para evitar impactos no deseados a gran escala

  • Hashear Todo: Siempre ejecuta filehashen archivos sospechosos antes de descargarlos o eliminarlos para mantener la cadena de custodia y permitir la correlación de inteligencia de amenazas

  • Gestión de Sesiones: Las sesiones RTR caducan después de un período configurado (predeterminado 15 minutos); guarda la salida importante inmediatamente y sé consciente de los límites de sesión

  • Validación de Scripts: Prueba scripts personalizados (runscript) en un entorno de laboratorio antes de implementarlos en puntos finales de producción; valida la sintaxis del script y el comportamiento esperado

  • Conciencia de Red: Usa netstatpara identificar conexiones de C2 activas antes de terminar procesos; el malware puede tener interruptores de kill basados en red o capacidades antiforenses

  • Consideraciones de Cumplimiento: Asegúrate de que el uso de RTR cumpla con las políticas organizacionales, requisitos legales y regulaciones de privacidad; algunas jurisdicciones requieren notificación al usuario

Resolución de Problemas

Problema Solución
RTR session won't connect Verifique que el endpoint esté en línea en la consola de Falcon; compruebe la versión del sensor (se requiere 5.0+); confirme la conectividad de red a la nube de CrowdStrike (puerto 443); verifique que RTR esté habilitado en la Política de Respuesta
"Permission denied" error Verificar permisos de rol de usuario; escalar de Responder a Active Responder o Admin; verificar que la Política de Respuesta permita el comando específico; contactar al administrador de Falcon
Command returns no output Verify correct file path syntax (Windows: C:\path, Linux/Mac: /path); use pwd to confirm current directory; check if file/process exists; try absolute paths instead of relative
get command fails Confirmar que el tamaño del archivo esté por debajo del límite (8GB); verificar el espacio disponible en el disco del endpoint; comprobar que el archivo no esté bloqueado por otro proceso; asegurar la sintaxis correcta de la ruta del archivo con comillas para espacios
runscript not working Verificar script cargado en la consola de Falcon (Response Scripts & Files); confirmar que el usuario tiene permisos de RTR Admin; verificar errores de sintaxis del script; asegurar que el script está aprobado en la Política de Respuesta
Sensor shows offline Check endpoint internet connectivity; verify sensor service running (sc query csagent Windows, systemctl status falcon-sensor Linux); restart sensor service; check firewall rules
Session timeout too short Ajustar el tiempo de espera en la configuración de Políticas de Respuesta (Configuración → Políticas de Respuesta); el máximo es de 120 minutos; considere dividir investigaciones largas en múltiples sesiones
Cannot terminate process Process may be protected; try kill multiple times; use runscript with PowerShell Stop-Process -Force; consider system restart if critical malware; check for rootkit protection
Registry query returns error Verifique la sintaxis correcta de la ruta del registro; asegúrese de tener permisos suficientes (algunas claves requieren SYSTEM); use comillas para rutas con espacios; confirme que la clave existe con una consulta de ruta principal
Batch operation fails on some hosts Verificar la conectividad de hosts individuales; comprobar que todos los hosts tengan versiones de sensor compatibles; revisar la consistencia de la Política de Respuesta en grupos de hosts; verificar mensajes de error de hosts individuales en resultados por lotes
---

Tarjeta de Referencia Rápida```bash

Investigation Workflow

ps # List processes netstat -ano # Check connections reg query HKLM...\Run # Check persistence filehash suspicious.exe # Hash file get suspicious.exe # Download evidence kill [PID] # Terminate threat rm malware.exe # Remove file

Essential Commands

cd, ls, pwd, cat # Navigation ps, netstat, users # System state get, put, rm # File operations kill, memdump # Process actions runscript, run # Admin execution ```